Le temps de cycle réel n'est pas celui de la fiche

Sur presque tous les sites que l'on visite, la fiche de réglage annonce un temps de cycle et l'atelier en tient un autre. L'écart est rarement énorme, souvent deux à huit pour cent. Sur une presse qui tourne trois postes, huit pour cent font environ quatre cents heures par an.

Pourquoi l'écart existe

Le cycle de la fiche est celui d'une pièce bonne, sur une machine chaude, avec un moule propre et un opérateur qui ne fait que ça. Le cycle réel inclut la reprise après arrêt, le ralentissement en fin de série quand le moule s'encrasse, et la seconde que le régleur a ajoutée un jour pour supprimer un défaut sans jamais la retirer.

Aucun de ces trois n'est une faute. Ce qui est une faute, c'est de planifier sur le premier chiffre et de facturer sur le second.

Le relevé qui suffit

Pas besoin d'un compteur relié à l'automate. Une semaine, une presse, une feuille :

• l'heure de début et de fin de la campagne,
• le nombre de pièces bonnes sorties,
• le nombre d'arrêts de plus de cinq minutes, et leur motif en trois mots.

Le cycle réel moyen se calcule alors en divisant le temps d'ouverture par le nombre de pièces bonnes, empreintes comprises. Il est toujours plus élevé que la fiche, et c'est normal : il inclut ce qui arrive vraiment.

Ce qu'on en fait

Trois usages, par ordre de rendement :

1. Le devis. Chiffrer sur le cycle réel plutôt que sur la fiche change le prix de trois à huit pour cent. C'est le seul geste de cette liste qui rapporte de l'argent le mois suivant.
2. Le planning. Une charge calculée sur le cycle théorique promet une date que l'atelier ne tiendra pas, et c'est le service commercial qui l'annonce au client.
3. Le progrès. L'écart entre les deux cycles est une liste de causes, pas un chiffre. Les motifs d'arrêt notés en trois mots suffisent à la faire apparaître.

Le piège du chiffre unique

Ne moyennez pas sur toutes les références. Un cycle réel est propre à un couple moule-machine. Une moyenne d'atelier masque exactement la référence qui coûte, qui est presque toujours la même et que tout le monde connaît sans l'avoir chiffrée.